品色堂论坛 湖北武汉：八旬老东说念主迷失街头 汉阳公厕处理员暖心看管助团圆

记者：王超品色堂论坛

通信员：肖赟 邓未勇

4月14日下昼，汉阳区朋友西村菜场旁的公厕前演出缓和一幕：87岁的胡姓老东说念主在迷途近十小时后，汉阳区城管王法局公厕处理站厕管员蔡丽英化身“临时家东说念主”，用考究入微的柔软助其祥瑞归家。

当日16时50分许，正在清洁公厕的蔡丽英倏得听到稳当的呼叫声。循声望去，只见常在此处卖鸡蛋的婆婆举入辖下手机，身旁站着一位兄弟无措的鹤发老东说念主。“老东说念主手机出问题了，你快帮赞理！”婆婆孔殷地说说念。蔡丽英立即放下器具向前稽查，发现老东说念主面色惨白、花样雕悍，口中反复念叨着“回家”。

经耐烦推敲得知，老东说念主黎明从东西湖区九支沟家中外出遛弯，因下错公交站障碍来到汉阳。患有眇小阿尔茨海默症的他虽随身佩带手机，却无法操作智能交替，更说不清方位位置。当蔡丽英试图通过微信干系其子时，手机倏得死机卡顿，此时恰逢家属回电却无法接听。

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“那时老东说念主急得直顿脚，我就念念一定要稳住场所。”蔡丽英回忆说念。她马上用我方手机记下未接回电号码，奏效干系上老东说念主女儿胡先生。在恭候家属的1小时里，这位公厕处理员化身“临时照管”：搬来处理间的靠背椅，端上温沸水，自掏腰包买来热包子，永远守在老东说念主身旁轻声安抚。

“看到父亲捧着热包子安靖下来的阵势，我悬着的心才落地。”17时50分急促赶到的胡先生眼眶泛红。临别时，老东说念主抓意要次日登门致谢，却被蔡丽英婉拒：“您祥瑞便是最佳的感谢，可别再迷途了。”

据蔡丽英先容，该公厕位于朋友西村菜场东说念主流量辘集区域，日均工作超3000东说念主次。这里终年配备济急药品，遭受迷途老东说念主、突发疾病的情况时有发生品色堂论坛，他们皆有济急培训。